人物介绍
蔡芃，70后
中国铁路上海局集团有限公司物流事业部副经理
2024年春季入学栖霞开放大学行政管理专业
2024年度国家开放大学奖学金获得者
当行业变革的浪潮拍打而来，是固守经验，还是主动提升？在国家开放大学，无数像蔡芃一样的职场人，用行动选择了后者。他不仅是上海铁路局物流事业部的业务骨干，更是将课堂所学淬炼为工作利器的实践者。他的故事，生动诠释了在岗学习如何精准赋能，将知识转化为破解难题的密码和职业进阶的引擎。
一、以问题为引：从工作痛点出发的精准学习
蔡芃的学习旅程始于真实的工作挑战。2023年，铁路货运体系深化改革，对管理人员的专业能力与学历背景提出了新要求。已在铁路系统工作数十年的他，敏锐地意识到，唯有持续学习，才能跟上时代车轮。
身处铁路货运改革前沿，他每日面对的是中亚班列的高效调度、复杂口岸的协同通关以及跨部门、跨企业的紧密对接。2024年从南京调入上海后，要求他不仅要懂运输，更要善管理、精协调、能创新，系统性的知识补充迫在眉睫。这正是他选择栖霞开放大学行政管理专业的根本动因——学习目标异常清晰：不是为了学历，而是为了获得一套能解决实际问题的理论工具和方法论。
他的学习因此极具靶向性。当《公共项目管理》课程遇到班列在霍尔果斯口岸的滞留难题，理论瞬间照进现实。他运用项目流程优化与协同治理思维，重新设计了一套标准化的通关协作机制。这不是纸上谈兵，该方案直接将班列平均滞留时间缩短了18%，转化为显著的经济效益，蔡芃也因此荣获单位表彰。
二、化理论为实践：在工学融合中创造可见价值
在职学习的最大障碍是时间与转化。蔡芃以独有的方法论突破了双重瓶颈。他将工作节奏与学习计划同步，利用调度间隙、值班空档进行碎片化学习，这就是他一直使用的 “班列时刻表同步学习法” 。他更深知交流碰撞的力量，牵头组建线上学习小组，围绕“行政理论+货运案例”进行专题研讨。公文写作的规范、沟通僵局的破解，在一次次理论与实务的碰撞中找到答案。
这种深度交融的学习模式，催生了扎实的实践成果。除了优化通关流程，他主导开发的 “班列应急响应预案” ，系统化地构建了风险预警与处置体系，因其高度的科学性与实用性，被集团采纳，成为保障国际物流大通道安全稳定的支撑。这两项成果转化，是“学以致用”最有力的注脚，也让他在工作中从单纯的执行者，成长为能提供系统性解决方案的价值创造者。
三、借学习跃升：实现能力与视野的双重跨越
系统的学习带来的回报是复合型的。对蔡芃而言，最直接的改变是核心职业能力的重塑。他感到公文写作变得逻辑清晰、措辞严谨，跨部门协调时更能理解对方立场、把握关键共识，这些“软实力”的提升让他能从容应对更复杂的职责。通过学习，他更完成了职业视野的升华，深刻理解了铁路货运在“降低社会物流成本、服务国家战略”中的宏大意义，从而激发了从管理事务到思考行业发展的内在动力。一列飞驰的班列，承载的不仅是货物，更是稳民生、促发展的责任。
2024年底，当“国家开放大学奖学金获得者”名单公布时，蔡芃的名字赫然在列。这份荣誉，对他而言，远不止是一笔奖金。“这是对我‘工学结合’探索之路的一份沉甸甸认可。”他感慨道。
蔡芃的旅程仍在继续。他的下一步规划——深化智慧物流与数字化口岸管理研究，并计划继续攻读本科——已然展开。人生没有固定的时刻表，只要敢于启动学习引擎，任何时候都可以出发，驶向更辽阔的职业蓝海。
供稿：党委宣传部
文字：党委宣传部
图片：蔡芃